息子の成人式の準備を兼ねて
初売りに行ってきました。
たまたま立ち寄った
“初売り２割引”の
下着売り場のワゴンを
見ていた時のこと。
特に買う予定はなかったが
待ち合わせまでの時間つぶしもあり
買うとしたらどれにしよー
くらいな気持ちでワゴンを見ていた。
ところがしばらくすると斜め横にあった
別のワゴンの方から定員さんが
「お客様の選んだものの
セットアップがこちらになります」
私が手にしていたものと
セットのものをいつからか
ワゴンの中から探していたらしい。
（セール品の時点でセットものが
あるとは期待してなかった）
「おっ！この人すごいな
いつから見てたんだろ？？」
と思いながら
少し話をしてみると、
商品に関する情報やら
その語り方の熱心さに惹かれ
これまでは試着室でひとりで
着てみることはあっても
定員さんに見てもらったことはないのに
なんとはじめて見てもらおうという気に。
サイズ合わせももちろんだけど
「お客様に合うものをいくつか
お持ちしました」
と持って来てもらい
的確なアドバイスをもらった時には
もう
”この人から買いたい“
って気持ちに。
そうなると一気に購買意欲が増す。
その仕事ぶりにお金を払います‼︎みたいな。
満足のいく買い物をした時には
気持ちよくお金が払えて
またそういう使い方をしたお金は
いずれまた自分の元に
戻ってくるらしいので
大満足の買い物となりました。
私よりは少し年上かな？と思う
女性の仕事ぶりに感動＆尊敬。
次もきっとそのお店にいくと思う。
感動した店員さん
